Terma & Syarat 100cuci com – Panduan Lengkap Untuk Semua Ahli Platform

1 Penerimaan Terma

Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan 100cuci com sebagai pengendali platform. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 100cuci com — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana kaedah akses lain — anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan Terma & Syarat ini beserta semua dasar berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab.

Jika anda mendaftar akaun atas kapasiti seseorang wakil atau bagi pihak sesebuah pertubuhan, anda turut menyatakan bahawa anda mempunyai autoriti yang sah untuk mengikat entiti tersebut dengan terma ini. 100cuci com berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab.

2 Kelayakan Ahli

Untuk layak menggunakan perkhidmatan 100cuci com, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Bukan warga atau pemastautin sesebuah negara di mana pertaruhan dalam talian dilarang secara mutlak oleh undang-undang tempatan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan bermain yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
• Tidak menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram, penipuan atau mana-mana aktiviti haram.

100cuci com berhak meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun serta pembekuan semua baki yang berkaitan sehingga verifikasi selesai.

Adalah tanggungjawab sepenuhnya ahli untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan 100cuci com adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempatan mereka. 100cuci com tidak memberikan nasihat undang-undang berkenaan perkara ini.

3 Pendaftaran Akaun

3.1 Satu Akaun Per Ahli

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 100cuci com. Pemilikan lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan nama yang sama atau berbeza, nombor telefon berbeza, atau peranti berbeza — adalah dilarang sama sekali. Jika 100cuci com mengenal pasti pemilikan berbilang akaun, semua akaun berkenaan boleh ditutup dan semua baki serta kemenangan terbatal tanpa pampasan.

3.2 Ketepatan Maklumat

Ahli wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, tarikh lahir dan butiran lain yang diminta. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius Terma & Syarat 100cuci com dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun 100cuci com anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. 100cuci com tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak tidak sah, hubungi sokongan kami segera.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

100cuci com menyokong kaedah deposit berikut yang khusus untuk pengguna Malaysia:

4.1 Had Deposit

Deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi. Had deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun semasa. Kredit deposit biasanya akan masuk ke akaun 100cuci com anda dalam masa kurang dari 60 saat. Jika deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 10 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi.

4.2 Syarat Nama Akaun

Nama pada akaun pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti sepadan dengan nama yang didaftarkan dalam akaun 100cuci com anda. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima dan boleh menyebabkan pembekuan akaun sehingga siasatan selesai. 100cuci com berhak menolak sebarang deposit yang tidak mematuhi syarat ini.

4.3 Tanggungjawab Deposit

Semua deposit yang dibuat ke dalam akaun 100cuci com anda adalah muktamad dan tidak boleh dipulangkan kecuali dalam keadaan teknikal yang terbukti. Pastikan anda memasukkan amaun yang betul sebelum mengesahkan transaksi. 100cuci com tidak bertanggungjawab atas kesilapan yang dibuat oleh ahli semasa proses deposit.

5 Pengeluaran Wang

Ahli 100cuci com boleh mengeluarkan wang dari akaun mereka pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum ialah RM 20 setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet atas nama yang sama dengan akaun 100cuci com.
• Permintaan pengeluaran yang diluluskan diproses dalam masa kurang dari 5 minit pada waktu operasi normal.
• Ahli mesti melengkapkan proses verifikasi identiti (KYC) sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak layak untuk dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.

5.1 Kelewatan Pengeluaran

Dalam kes-kes tertentu, 100cuci com berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga 24 jam bagi tujuan semakan keselamatan dan pematuhan. Ini biasanya berlaku untuk pengeluaran berjumlah besar atau apabila sistem kami mengesan aktiviti yang tidak biasa. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau mesej platform jika ini berlaku.

5.2 Penolakan Pengeluaran

100cuci com berhak menolak atau menangguhkan pengeluaran dalam keadaan berikut: pengesyakan penipuan, pelanggaran Terma & Syarat, kegagalan memenuhi syarat verifikasi identiti, atau apabila terdapat siasatan aktif berkaitan akaun berkenaan. Dalam semua kes penolakan, ahli akan dimaklumkan secara bertulis dengan sebab yang boleh didedahkan.

6 Bonus & Promosi

100cuci com menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari masa ke masa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan, promosi acara sukan khas dan program kesetiaan. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran.

6.1 Syarat Rollover (Pertaruhan)

Kebanyakan bonus 100cuci com tertakluk kepada syarat rollover — iaitu jumlah yang perlu anda pertaruhkan sebelum bonus atau kemenangan berkaitan bonus layak untuk dikeluarkan. Syarat rollover biasa adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus. Contohnya, bonus RM 50 dengan syarat rollover 10x bermakna anda perlu membuat taruhan berjumlah RM 500 sebelum amaun bonus tersebut boleh dikeluarkan.

6.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus 100cuci com — termasuk tetapi tidak terhad kepada membuka berbilang akaun untuk mendapat bonus berulang kali, membuat pertaruhan berlawanan (hedging) untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar, atau bekerja sama dengan ahli lain untuk menyalahgunakan promosi — adalah dilarang sama sekali. 100cuci com berhak membatalkan bonus, menolak pengeluaran dan menutup akaun yang terlibat.

6.3 Tamat Tempoh Bonus

Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam terma tawaran berkenaan. Bonus yang tidak digunakan sebelum tarikh tamat tempoh akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan. Pastikan anda menyemak tarikh luput setiap bonus yang anda tuntut di 100cuci com.

7 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang dibuat di 100cuci com adalah tertakluk kepada peraturan am berikut, disamping peraturan khusus untuk setiap jenis permainan atau acara sukan:

7.1 Taruhan Bola Sepak, Badminton & E-Sukan

Taruhan sukan yang diletakkan di 100cuci com adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Untuk taruhan in-play (semasa acara berlangsung), odds yang dipaparkan pada masa taruhan disahkan adalah odds yang digunakan untuk pengiraan kemenangan — bukan odds yang mungkin berubah selepas itu. 100cuci com menggunakan odds yang dikira berdasarkan keadaan semasa dan berhak menarik balik sebarang odds jika terdapat maklumat yang bercanggah.

7.2 Pembatalan Taruhan

Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah oleh ahli kecuali dalam kes khusus seperti pembatalan acara, penundaan melebihi 24 jam atau kesilapan teknikal yang terbukti di pihak 100cuci com. Dalam kes acara dibatalkan, semua taruhan berkaitan akan dipulangkan sepenuhnya ke akaun ahli dalam masa 24 jam.

7.3 Kesilapan Odds

Jika odds yang dipaparkan jelas merupakan kesilapan teknikal (contohnya, odds yang jauh menyimpang dari nilai pasaran normal), 100cuci com berhak membatalkan taruhan berkaitan dan memulangkan amaun taruhan. Keputusan 100cuci com dalam kes sedemikian adalah muktamad.

7.4 Permainan Kasino Langsung

Untuk meja blackjack live dealer dan permainan kasino langsung lain di 100cuci com, semua keputusan yang direkodkan oleh sistem adalah muktamad. Sekiranya berlaku gangguan sambungan semasa permainan aktif, tangan atau pusingan yang sudah bermula akan diselesaikan mengikut keputusan yang direkodkan oleh pelayan kami. Ahli disyorkan menggunakan sambungan internet yang stabil semasa bermain permainan kasino langsung di 100cuci com.

8 Permainan Bertanggungjawab

100cuci com sangat mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian hanya bermakna apabila ia kekal dalam batasan yang sihat dan bertanggungjawab.

Platform 100cuci com menyediakan pelbagai alat pengurusan kendiri yang boleh diakses oleh setiap ahli dalam tetapan akaun mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan yang dikuatkuasakan secara automatik.
• Had Taruhan: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda pertaruhkan dalam satu sesi atau tempoh masa tertentu.
• Jeda Akaun: Tangguhkan akses ke akaun anda untuk tempoh 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri: Mohon pengecualian diri kekal dari platform 100cuci com.
• Penilaian Kendiri: Gunakan alat penilaian risiko dalam platform untuk memahami corak permainan anda.

Pengurangan had deposit berkuat kuasa serta-merta. Peningkatan had deposit memerlukan tempoh penantian 72 jam untuk membolehkan ahli mempertimbangkan semula keputusan mereka. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab di 100cuci com.

9 Tingkah Laku Ahli

Semua ahli 100cuci com dijangkakan berinteraksi dengan platform dan dengan ahli lain dengan cara yang sopan, jujur dan beretika. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di 100cuci com:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah tidak sah lain untuk mengakses atau menggunakan platform.
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu atau menceroboh keselamatan sistem 100cuci com.
• Penipuan, termasuk memberikan maklumat palsu atau berusaha memanipulasi hasil permainan.
• Pengubahan wang haram atau menyalurkan hasil aktiviti haram melalui platform 100cuci com.
• Menggunakan kata-kata lucah, mengancam atau menghina dalam komunikasi dengan kakitangan atau ahli lain.
• Menjual, memindahkan atau berkongsi akaun 100cuci com dengan mana-mana pihak lain.
• Memasang taruhan atas nama orang lain atau menerima wang daripada orang lain untuk tujuan pertaruhan.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penangguhan serta-merta atau penutupan kekal akaun, pembatalan semua baki dan kemenangan, dan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan.

10 Privasi & Perlindungan Data

100cuci com mengambil serius perlindungan data peribadi ahli. Semua data yang dikumpulkan, disimpan dan diproses oleh 100cuci com tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya.

Data peribadi anda digunakan untuk tujuan berikut: pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, komunikasi perkhidmatan, pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data peribadi anda yang dipegang oleh 100cuci com. Untuk mengemukakan permintaan berkaitan data, hubungi pasukan sokongan kami atau e-mel kepada support@100cucicom.click. Untuk butiran penuh tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

11 Penutupan & Penangguhan Akaun

11.1 Penutupan Oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun 100cuci com anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan terlebih dahulu. Baki di bawah had pengeluaran minimum boleh diketepikan atau diserahkan kepada budi bicara 100cuci com.

11.2 Penutupan Oleh 100cuci com

100cuci com berhak menutup atau menangguhkan mana-mana akaun pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal dalam kes-kes berikut: pelanggaran Terma & Syarat, pengesyakan penipuan, kegagalan mengemukakan dokumen verifikasi, atau atas permintaan pihak berkuasa berkaitan. Dalam kes penutupan atas sebab pelanggaran yang terbukti, semua baki dan kemenangan berkaitan boleh terbatal.

11.3 Kesan Penutupan

Setelah akaun ditutup, data anda akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia dan keperluan pematuhan undang-undang lain sebelum dihapuskan. Anda tidak akan dapat membuat akaun baharu di 100cuci com tanpa kelulusan khusus dalam tempoh 12 bulan setelah penutupan akaun asal anda.

12 Had Liabiliti

100cuci com menyediakan platform hiburan dalam talian mengikut prinsip "seadanya" (as is). Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24/7, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari ralat teknikal, gangguan atau ketidaktersediaan.

100cuci com tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada: kegagalan sambungan internet ahli, gangguan teknikal di luar kawalan kami, keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli, atau penggunaan maklumat yang diperoleh dari sumber luar untuk membuat keputusan taruhan.

Had liabiliti maksimum 100cuci com kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan. Ini adalah terma standard industri yang melindungi kedua-dua pihak.

13 Pindaan Terma & Syarat

100cuci com berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini dengan tarikh "Terakhir Dikemas kini" yang baru.

Untuk perubahan yang material dan mempengaruhi hak ahli secara signifikan, 100cuci com akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Walau bagaimanapun, ini bukan obligasi mutlak dan ahli tidak boleh bergantung semata-mata kepada notifikasi tersebut.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada penggunaan 100cuci com anda. Penggunaan berterusan selepas perubahan adalah penerimaan terma yang dipinda.

14 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan 100cuci com, sila hubungi kami melalui:

Pasukan sokongan 100cuci com beroperasi dalam Bahasa Melayu dan berkomited untuk menjawab semua pertanyaan anda dengan cepat, tepat dan mesra. Kami menghargai setiap maklum balas yang membantu kami memperbaiki perkhidmatan untuk semua ahli.